der Unterschied zwischen Haushaltshilfe und Reinigungskraft
Erfahrungsbericht,  Haushaltshilfe

Haushaltshilfe vs Reinigungskraft – wo ist der Unterschied?

Immer wieder werde ich gefragt, wo der Unterschied zwischen einer Haushaltshilfe und einer Reinigungskraft ist.

Diese Frage lässt sich ganz leicht beantworten. Eine Haushaltshilfe führt den kompletten Haushalt. Sie kümmert sich um die alltäglichen Arbeiten, die im Haushalt anfallen. Von der Wohnraumpflege über Wäschepflege bis hin zu Einkaufen und Essenszubereitung. Im optimalen Fall braucht die Familie, die eine Haushaltshilfe hat, nichts mehr machen, wenn sie wieder zuhause ist. Eine Reinigungskraft hingegen kümmert sich lediglich nur um die Reinigung. Und auch nur dann wenn sie von ihrem Kunden gesagt bekommt, was sie tun soll. Selbstständiges Arbeiten? Leider Fehlanzeige.

Zum Leidwesen potentieller Arbeitgeber, die eine Haushaltshilfe legal beschäftigen möchten, kommt die erschwerende Tatsache hinzu, dass die meisten Bewerber nur schwarz beschäftigt werden möchten.

Mal ehrlich, da geht mir die Hutschnur hoch! Schwarzarbeiter/innen verlangen 15 € die Stunde – und viele Auftraggeber sind auch bereit, dies zu zahlen. Diese arbeiten ohne eine gültige Haftpflichtversicherung. Selbst eine gültige Unfallversicherung ist reines Wunschdenken. Wer soll im Schadensfall dafür gerade stehen?

Zudem haben es viele dieser augenscheinlich seriös wirkenden Haushaltskräfte wirklich faustdick hinter den Ohren.

Über die schwarzen Schafe aus der Branche werde ich in Kürze einen Beitrag veröffentlichen. To be continued..

Viele Familien sind händeringend auf der Suche nach einer Haushaltskraft, die sie anmelden können. Für den Arbeitgeber ist es einfacher, die Rechnungen einer gewerblich angemeldeten Haushaltshilfe oder einer selbständigen Reinigungskraft zu bezahlen. Bei einigen Arbeitgebern ist sogar eine Anmeldung bei der Minijob-Zentrale möglich.

Welche Aufgaben übernimmt eine Haushaltshilfe?

Hier kann ich erst einmal nur für mich sprechen, da ich nicht weiß, wie andere arbeiten. Als Haushaltshilfe kümmere ich mich neben der Reinigung der einzelnen Zimmer selbstverständlich darum, dass wieder Ordnung einkehrt. Diese Aufgaben erledigen sich nicht von alleine.

Liegen im Kinderzimmer noch die Spielsachen vom Vortag herum, räume ich diese erst wieder auf, bevor es an das staubwischen und putzen geht. Wenn sich an den Fensterscheiben die kleinen Kinderhände verewigt haben, werden diese selbstverständlich wieder saubergemacht.

Ebenso kümmere ich mich auch um den Abwasch. Die Spülmaschine wird eingeräumt und laufen gelassen. Ist die Spülmaschine fertig, räume ich das Geschirr wieder an den entsprechenden Plätzen ein.

Auch die Wäsche erledigt sich nicht von alleine! Hier lasse ich die Waschmaschine nach den Vorgaben der einzelnen Kleidungsstücke laufen. Je nach Bedarf kommen die fertig gewaschenen Kleidungsstücke danach entweder in den Trockner oder werden auf den Wäscheständer gehängt.

Die getrocknete Wäsche wird ordentlich zusammen gelegt und weggeräumt. Wenn zu den vereinbarten Aufgaben einer Haushaltshilfe auch das bügeln der Wäsche zahlt, wird diese Tätigkeit als nächstes durchgeführt. Bügeln zählt allerdings zu den Aufgaben die ich nicht übernehme.

Selbstverständlich kümmere ich mich auch um die vollen Müllbeutel. Diese werden durch neue Mülleimerbeutel ersetzt. Am Tag der Müllabfuhr stelle ich die Mülltonnen raus und stelle diese nach der Abholung wieder an ihren Platz.

Im Schlafzimmer wird ordentlich gelüftet und nach Bedarf werden die Betten abgezogen und durch frische Bettwäsche ersetzt.

Als leidenschaftliche Haushaltshilfe brauchen mich meine Auftraggeber nicht darauf hinweisen, dass ich mich auch um eventuell vorhandene Spinnweben kümmern soll. Bei meinem Einsatz achte ich auch darauf ob sich Staub hinter den Schränken und Kommoden, den Fußleisten und Türrahmen befindet. Mit dem Blick für das Wesentliche übernehme ich diese Arbeiten ganz automatisch. Selbstverständlich werden diese nicht als Zusatz-Projekt in Rechnung gestellt.

Jedoch handelt es sich nicht nur um die Hausarbeit, wenn ich im Einsatz bin. Manchmal tätige ich kleinere Einkäufe oder Besorgungen. Zudem kann ich mit über 15 Jahren Online-Marketing-Erfahrung auch im Home-Office eingesetzt werden.

Tipps und Tricks rund um den Haushalt

Als leidenschaftliche Haushaltskraft gebe ich meinen Familien wertvolle Tipps und Ratschläge weiter. Dazu gehören unter anderem Pflegetippps für Armaturen ebenso wie die Beseitigung von hartnäckigen Kalkflecken. Ich verwende ausschliesslich umweltfreundliche Reinigungsprodukte von Ecover, die kraftvoll in ihrer Wirkung sind. Viele Produkte hinterlassen einen sehr angenehmen Duft, der noch vorhanden ist, wenn meine Kunden wieder nach Hause kommen.

Auch bei der Organisation des Haushaltes kann ich gezielt weiterhelfen.

Als Haushaltshilfe werde ich innerhalb meiner Familien als Familienmitglied angesehen. Für die Kinder bin ich keine Unbekannte mehr. Selbst die vorhandenen Hunde sehen in mir keinen Eindringling mehr. Im Gegenteil, Kinder und Haustiere freuen sich, wenn ich komme.

Neben meiner Tätigkeit habe ich auch immer Zeit für ein nettes Gespräch und ein offenes Ohr für kleinere Probleme. Für mich ist es selbstverständlich, flexibel auf die Wünsche und Bedürfnisse meiner Kunden einzugehen.

Welche Aufgaben übernimmt eine Reinigungskraft?

Viele Familien und auch Senioren schaffen es aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr alleine, ihr Zuhause auf Vordermann zu bringen. Sei es, dass es sich um die Grundreinigung von Küche und Badezimmer handelt. Auch Fenster putzen und staubwischen fällt manchen Menschen recht schwer.

Eine Reinigungskraft putzt und kümmert sich im Idealfall um die die ihr zugeteilten Aufgaben. Für die restliche Hausarbeit ist sie nicht zuständig. Selbständiges Handeln leider Fehlanzeige.

Viele Bodenkosmetiker/innen sind nicht gründlich genug. Spinnweben sowie der Staub hinter den Schränken und Kommoden und über Türrahmen sind nach diesem Einsatz immer noch vorhanden, obwohl genug Zeit vorhanden ist. Die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden bleiben weiterhin offen.

Unterschiedliche Aufgaben

Die Aufgaben einer Haushaltshilfe und die einer Reinigungskraft könnten unterschiedlicher gar nicht sein. Mit einer Haushaltshilfe bekommen beruflich eingespannte Familien und Singles eine komplette Rundum-Unterstützung für ihr Zuhause.

Auftraggeber sollten sich vorab genau überlegen, welches Arbeitsverhältnis für ihre Situation die passende ist. Wer unregelmäßig oder für wenige Stunden im Monat Hilfe benötigt sollte idealerweise eine selbstständige Haushaltshilfe beauftragen. Die freiberufliche Haushaltskraft stellt für ihre Tätigkeiten eine Rechnung aus.

Mein Einsatz als Haushaltshilfe

Als Biberperle komme ich jede Woche in viele verschiedene Haushalte. Die Menschen, die dort wohnen, möchten es aufgeräumt und sauber haben. Für jeden bedeutet Sauberkeit etwas anderes. Der eine möchte sinngemäss vom Fußboden essen können. Der andere legt großen Wert auf wassertropfenfreie Armaturen. Jeder Haushalt ist eine tägliche Herausforderung, die mir sehr viel Spaß macht.

Ich sehe das so: Zu meinen Kunden baue ich ein freundschaftliches Verhältnis auf. Es entsteht somit eine enge Verbundenheit, wenn ich Woche für Woche wieder in die gleichen Haushalte komme. Die Kunden lassen mich in ihre privaten Räume und an ihre persönlichen Dinge. Das ist ein sehr großer Vertrauensbeweis.

Was zaubert meinen Kunden ein Lächeln ins Gesicht?

Mit meiner Arbeit werde ich ein Teil des Haushalts. Immer wieder bringe ich etwas von mir mit ein. Ich möchte meinen Kunden etwas Gutes tun. Dazu frage ich mich: Was zaubert meinen Kunden wohl ein Lächeln ins Gesicht, wenn sie nach Hause kommen? Während ich in der Zwischenzeit das Haus oder die Wohnung auf Vordermann bringe, schaffe ich zusätzliche EyeCatcher. Blumen oder Dekorationen auf dem Tisch erzeugen eine Wohlfühl-Atmosphäre. Zudem bemerken meine Kunden einen angenehmen Duft der nicht aufdringlich wirkt. Auch die Art, wie Handtücher zusammenlegt wurden, kommt bei meinen Familien positiv an.

Eine Kundin hat einmal gesagt: „ Sie sind eine wahre Perle“. So ist der Name Biberperle entstanden, der mittlerweile auch eine geschützte Marke ist.

Hat Ihnen mein Beitrag gefallen? Über ein Feedback würde ich mich sehr freuen.

15 Kommentare

  • Sandra Geier

    Schön, wie Sie uns hier den Unterschied zwischen Haushaltshilfe und Reinigungskraft näher bringen. Krass, dass die Aufgabenfelder soweit auseinander gehen, aber macht schon Sinn, dass eine Reinigungskraft sich vorwiegend um das Putzen kümmert. Meine Oma hatte lange eine Putzfrau, die ihr beim sauber machen geholfen hat.

    • biberperle

      Hallo Frau Geier,
      herzlichen Dank für Ihr Feedback.
      In der Tat erledigt eine Haushaltshilfe weitaus mehr arbeiten als eine Reinigungskraft.
      Hier gilt es Ordnung und Sauberkeit miteinander zu vereinen

  • Ariane

    Hi… ich muss gestehen, ich habe mich wieder gefunden, muss ich sagen, da, wo Sie schrieben, dass auch nach dem Einsatz noch Staub hier und da liegt.

    Ich arbeite als Reinigungskraft für Mindestlohn.
    Eingestellt wurde ich für Sanitär-und Bodenreinigung, Staubwischen und natürlich Müllentsorgung.
    Nun scheint aber einfach “alles” zum Pflichtprogramm einer Putzfrau (mir) zu gehören.

    Ich wasche inzwischen zusätzlich Wäsche, trockne sie, lege sie zusammen und räume sie weg.
    Jetzt, in Coronazeiten, habe ich zusätzlich die Aufgabe, auch immer alle Türklinken, Lichtschalter und Stuhlgriffe etc zu desinfizieren.
    Sehr oft muss ich Stühle, Kissen, kleine Tische oder sonstige Utensilien, die in Räumen einfach stehen gelassen wurden, in die sie nicht gehören, weg räumen. Manchmal muss ich auch Gardinen abnehmen, waschen, trocknen, bügeln (das dauert!) und wieder aufhängen.

    Nur – ist meine Zeit dafür dieselbe geblieben wie vorher.

    Ich habe einfach keine Zeit mehr für zB all diese “gründlichen Staub-Runden”, wie ich sie früher genannt habe, als ich noch darauf geachtet habe, dass alles schön ist.

    Ich weiß nicht, was ich da tun kann. Haben Sie einen Tipp?

    • biberperle

      Hallo Ariane,
      ihnen bleiben nur zwei Möglichkeiten:
      Sie können so weiter machen wie bisher und finden sich damit ab, dass in der gleichen Zeit immer mehr Aufgaben dazu kommen.
      oder
      Sie suchen das Gespräch mit Ihrem Arbeitgeber und bitten um eine Aufstockung der Stunden.
      Gibt es bei dem Gespräch keine zufriedenstellende Einigung können Sie sich immer noch was anderes suchen.

      Scheinbar sind Sie mit der jetzigen Situation ziemlich unzufrieden – da wird es Zeit etwas zu ändern:-)

      • Stefanie Lueke

        Ich arbeite als Reinigungskraft, obwohl ich mich auf die Anzeige Haushaltshilfe beworben habe.
        Ich bin zum 31.03.23 gekündigt. Jetzt soll ich bei Minusgraden draussen aus den Fugen der Pflastersteine das Moos rauskratzen.Eine Schikane des Arbeitgebers. Darf er das von mir verlangen?

        Stefanie Lüke

        • biberperle

          Hallo Frau Lüke,
          es liegt an Ihnen, sich Ihre Wunschkunden als Arbeitgeber auszusuchen 🙂
          Wenn jemand eine Haushaltshilfe sucht, sich hinterher aber rausstellt, das eher eine stinknormale Wald-und-Wiesenputzfrau benötigt wird, hätte ich an Ihrer Stelle genauso gehandelt.
          Es ist immer hilfreich, im Vorfeld zu fragen, was sich der Arbeitgeber genau vorstellt.

          Bei eisigen Temperaturen das Moos aus den Fugen kratzen, ist eher eine Sache, wenn es draußen ein wenig angenehmer ist.
          Was steht denn in Ihrem Vertrag?
          Sind da Gartenarbeiten verzeichnet? Wenn nein, dürfen Sie aufgrund der Wetterlage diese Tätigkeit verweigern.

  • Bianca

    Ich finde es schon sehr wichtig, wie es auseinander gehalten wird. Ich habe das Problem gerade, das ich eine Arbeitsstelle begonnen habe, wo ich als Reinigungskraft/Raumpflege eingestellt bin auf 450€ Basis. Aber meine Aufgaben sind unter anderem: benutztes Geschirr von Gläser, Teller und Flaschen weg zu räumen, Geschirrspüler ein und aus räumen und auch anstellen. Vollautomatischen Kaffeeautomaten drei mal die Woche reinigen mit Reinigungstabletten etc. Fitnessraum reinigen mit Desinfektion. Büros, Müll etc.
    Ganz klar die sanitären Bereiche und Küche. Von der Küche auch 14 tägige Reinigung des Kühlschrankes und der Gefrierschrank so ca alle 4 Wochen.
    Mittlerweile bin ich mir nicht sicher, ob das so richtig ist. Der Stundenlohn ist 10€.

    • Alla

      Vielen Dank für Ihren Beitrag! Ich frage mich nur, wie findet man so eine Perle? Bisher musste ich immer hinterher da und hier sauber machen. Ein mal hatten wir eine Haushaltshilfe, die wirklich toll war, aber nach einem Jahr ging sie in Elternzeit und seitdem suchen wir eine Helferin für unseren Haushalt.

      • biberperle

        Hallo Alla, ich denke Sie finden so eine Perle, die sich spezialisiert hat. Putzen kann eigentlich jeder, einen kompletten Haushalt schmeißen allerdings nur die wenigsten.

    • biberperle

      Hallo Bianca
      vielen Dank für Ihr Feedback.
      Zuerst einmal finde ich den Stundensatz brutal wenig.
      Dann kommt es auf die Stundenzahl an, wie lange Sie pro Einsatz benötigen. Wenn Ihre Aufgaben so vertraglich festgehalten wurden, haben Sie leider nicht die geringste Chance, hinterher etwas ändern zu können.
      Dann würde nur noch eine Kündigung etwas bewirken, nämlich dass Sie sich mehr wert sein sollten als nur 10 Euro die Stunde 🙁

  • Daniel

    Danke für Ihren Artikel zum Thema Haushaltshilfe. Meine Tante fragte mich vor Kurzem, was sie bei der Beauftragung einer Reinigungshilfe für Ihren Haushalt beachten sollte. Ich werde ihr sagen, dass jemand, der unregelmäßig oder für wenige Stunden im Monat Hilfe benötigt, idealerweise eine selbstständige Haushaltshilfe beauftragen sollte.

    • biberperle

      Hallo Daniel,
      ihre Tante könnte auch jemanden auf 520 Euro Basis beschäftigen, es muss also nicht unbedingt eine selbständige Haushaltshilfe sein.

  • Maria Schwarz

    Gut zu wissen, worauf sich eine Haushaltshilfe spezialisiert hat. Ich suche momentan nach einer Fachkraft für die Säuberung meiner Büroräume. Hoffentlich habe ich bis zur nächsten Woche eine gute Büroreinigung gefunden.

    • biberperle

      Hallo Frau Schwarz, ich wünsche Ihnen viel Glück bei der Suche. Derzeit wollen ale Menschen zwar Geld verdienen, aber kaum jemand will arbeiten..

  • Lena_Mausi

    Der Unterschied zwischen Haushaltshilfe und Reinigungskraft ist, glaube ich, vielen nicht klar. Auch mir nicht bis jetzt. Solche Betreuungsdienste sind wirklich hilfreich, da sie einem viel Arbeit nehmen. Aufgrund meines Jobs komme ich leider kaum zu anderen Dingen. Danke für den Beitrag!

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